跟着文博会的大幕拉开，深圳铁路部门积极冒失，推出一系列要领，以栽培奇迹质料，确保参展商和不雅众享受方便舒心的出行体验。

　　“为闲散文博会本领客流需求，深圳铁路增开了多趟临时列车，遮掩潮汕、汕尾、长沙、广州、香港等地区，灵验保险了搭客的出行需求。”深圳车站客运科副科长谭惠先容，“同期，通过增多交通艳丽、指挥牌等要领，指挥乘客有序相差车站，确保搭客快速、有序地接驳地铁、公交、出租车、汽车等交通器用。”

　　深圳北站在车站表里增设了多个奇迹台，为搭客提供购票辩论、阶梯指引等一站式奇迹。同期，还增开了安检建设和东谈主员，确保乘客的出行安全。此外，深圳铁路部门还推出了多项便民要领，在车站内确立了手机充电站等时势，方便乘客在候车本领使用电子建设，提供了行李自助寄存柜、轮椅借用等奇迹，为乘客提供愈加东谈主性化的关怀。

　　5月23日，一位来自外地的参展商示意：“我在深圳北站遭遇了贫寒，但车站的责任主谈主员相配热心性匡助了我。他们不仅为我解答了购票问题，还帮我策画了赶赴会展中心的阶梯。这让我感到相配慈悲和贴心。”

　　福田站为了提高文博会本领搭客的出行体验，对搭客进站、候乘、乘降辩论的客服时势进行了优化，在奇迹台、相差站口等关节位置增设了辩论艳丽，同期，捏续践行“四通”（粤语通、英语通、铁路通、深港通）功课标准，为参会搭客提供全流程温煦温馨的奇迹。

　　为了方便参展商和不雅众赶赴深圳国外会展中心，深圳铁路部门至极提供了谨慎的交通指引。高铁抵达深圳北站不错乘坐地铁5号线至前海湾站，换乘11号线到机场北站，再转20号线到达国展北站的C1出口。高铁抵达福田站可径直搭乘11号线至机场北站，然后转20号线到达国展北站的C1口。高铁抵达深圳站（罗湖火车站）不错乘坐地铁1号线到车公庙站，换乘11号线至机场北站，接着转20号线到达国展北站的C1口。

　　深圳铁路部门温馨领导：由于文博会本领客流量大，为减少交通拥挤和列队恭候本领，提倡搭客一又友尽量聘任全球交通出行。请搭客一又友密切关注“广铁集团深圳火车站”官方微博、微信订阅号，了解更多铁路出行资讯，在出行中遭遇贫寒或需要匡助时，可通过铁路12306（手机客户端）、020-12306东谈主工客服热线、深圳铁路迎春花爱心奇迹台等渠谈进行辩论和求援。深圳铁路部门将诚笃为广博搭客提供优质奇迹。

　　通信员：邱宇晖 岳千琳 凌小清